Politique de confidentialité

1. Responsable des données

CVS.md est responsable des données décrites ici lorsqu’il détermine les finalités et moyens du traitement.

Contact : cvs.tatiana@gmail.com. Adresse : Bulevardul Grigore Vieru 14, Office 17, Chișinău, Moldova.

2. Données que nous pouvons collecter

• Identité et coordonnées : nom, e-mail, téléphone et moyen de contact préféré.
• Demande de location : dates, nombre de personnes, budget, zone, motif du séjour et messages.
• Propriétaire et bien : annonce, adresse, photos, disponibilité, conditions, compte et communications.
• Historique de relation : demandes, validations, contrats, paiements signalés, assistance et correspondance.
• Données techniques : IP, navigateur, appareil, pages, horaires, journaux de sécurité et analyse avec consentement.
• Documents et messages fournis volontairement. Évitez les données sensibles sauf nécessité réelle.

3. Finalités et bases juridiques

4. Destinataires possibles

• Propriétaire, locataire potentiel ou représentant autorisé concerné par l’évaluation ou l’exécution de la demande.
• Prestataires d’hébergement, e-mail, analyse, sécurité, support technique et communications.
• Conseils professionnels et participants au paiement ou au contrat, si nécessaire au service.
• Tribunaux, autorités de contrôle ou forces de l’ordre lorsque la loi l’exige ou pour protéger droits et sécurité.
• Dans le cadre d’une réorganisation, avec des garanties adaptées de confidentialité et de légalité.

5. Services et transferts internationaux

Certains prestataires techniques et de communication, dont Google, PostHog, l’e-mail, la messagerie ou l’hébergement, peuvent traiter des données hors de Moldavie ou de votre pays. Lorsque nécessaire, nous nous appuyons sur les garanties des prestataires et des mécanismes légaux. Consultez leur politique avant utilisation.

6. Durée de conservation

Nous conservons les données uniquement pendant la durée raisonnablement nécessaire à leur finalité, à la relation de location ou propriétaire, à la sécurité, la comptabilité, la conformité, aux litiges et à la défense de droits. La durée varie selon le dossier. Ensuite, elles sont supprimées, anonymisées ou isolées de façon sûre.

7. Vos droits

Selon la loi applicable et les circonstances, vous pouvez avoir le droit :

• D’être informé et d’accéder à vos données personnelles.
• De corriger les données inexactes ou incomplètes.
• De demander l’effacement ou la limitation lorsque les conditions légales sont réunies.
• De vous opposer à un intérêt légitime et de retirer votre consentement à tout moment.
• De recevoir certaines données dans un format portable, le cas échéant.
• De saisir le Centre national pour la protection des données personnelles de Moldavie ou une autre autorité compétente.

8. Sécurité, enfants et liens externes

Nous appliquons des mesures organisationnelles et techniques raisonnables. Aucun service internet ne garantit une sécurité absolue ; transmettez donc vos informations avec prudence.

CVS.md ne s’adresse pas aux enfants. Un parent ou tuteur doit nous contacter si un enfant a fourni des données sans autorisation appropriée.

Nos pages peuvent intégrer ou lier des services tiers, responsables de leurs propres pratiques.

9. Cadre applicable et mises à jour

Nous traitons les données selon le droit moldave applicable, dont la loi no 195/2024, et le RGPD lorsqu’il s’applique à une activité ou une personne.

Cette politique peut évoluer avec nos services ou obligations. Les changements importants seront publiés ici avec une nouvelle date.